Handyvertrag kündigen

Handyverträge abschließen geht in der Regel schnell, entweder online oder in einem Mobilfunk Shop in deiner Nähe. Bereits nach Beginn vom Vertrag sollte man sich über die Kündigung Gedanken machen und den Handyvertrag kündigen.

Warum sollte man den Handyvertrag kündigen?

Kündigen sollte man den Handyvertrag damit dieser nach der Mindestlaufzeit auch tatsächlich endet. Es ist nämlich so. Handyverträge, vor allem mit Smartphone, haben eine Mindestvertragslaufzeit. Diese Mindestvertragslaufzeit beträgt in der Regel 24 Monate. Neben dieser Mindestvertragslaufzeit gibt es auch eine Kündigungsfrist, diese ist in der Regel 3 Monate. Mindestvertragslaufzeit bedeutet eben das dieser Handyvertrag mindestens dieser Vertragslaufzeit erfüllen muss. Das liegt häufig auch an der Tatsache das du mit dem Handyvertrag ein Smartphone abzahlst, also subventioniert bekommst. Damit der Anbieter aber auch wirtschaften kann bedarf es der Mindestvertragslaufzeit.

Bei vielen Angeboten bekommst du ein teures Smartphone für eine einmalig relativ geringe Zuzahlung dazu. Und damit sich das für den Anbieter rechnet musst du mindestens eine Zeit lang eine bestimmte Summe zahlen. Bekommst aber neben dem Smartphone natürlich noch Leistungen mit dem Tarif, der in der monatlichen Zahlung enthalten ist. Mindestvertragslaufzeit heißt aber in diesem Fall auch das der Vertrag nicht automatisch endet. Wenn du den Vertrag nicht kündigst verlängert sich dieser automatisch, in der Regel um 12 weitere Monate. Damit dies aber nicht automatisch passiert solltest du den Handyvertrag kündigen, und zwar rechtzeitig.

Wann sollte man den Handyvertrag kündigen?

Häufig hört man im Bekanntenkreis, „Da fällt mir gerade ein, ich muss den Handyvertrag noch kündigen„. „Mache ich morgen„. Das Problem dabei ist das aus dem morgen gerne mal wieder morgen wird und es so weiter geht, bis es irgendwann wieder in Vergessenheit geraten ist. Allerdings verstreicht dabei immer Zeit, die Zeit bis die Kündigunsfrist nicht mehr eingehalten werden kann. Kündigst du nicht rechtzeitig, also hältst die Kündigungsfrist nicht ein, so verlängert sich dein Vertrag bereits nach der Mindestlaufzeit um meistens 12 weitere Monate. Da man häufig auch nicht genau im Kopf hat wann der Vertrag tatsächlich endet, kann man sich leicht mit der Kündigungsfrist vertun. Wir empfehlen hier ganz klar: Kündige deine Handyvertrag direkt nach Beginn des Vertrags.

Dies ist wirklich die sichere Variante, Handyvertrag kündigen und das am besten sofort wenn du alles bei dir hast. Vertust du dich mit der Kündigungsfrist so geht dann eine Kündigung beim Anbieter ein aber du kündigst nicht zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.

Machen wir direkt mal ein Beispiel: 

  • Vertrag endet am 01.01.2023 
  • Kündigunsfrist beträgt 3 Monate, also bis zum 30.09.2022 muss die Kündigung beim Anbieter vorliegen
  • Du hast deine Kündigung am 10.10.2022 versendet, leider damit nicht die Kündigungsfrist eingehalten
  • Du bekommst eine Kündigungsbestätigung, dass dein Vertrag am 01.01.2024 endet
  • Der Handyvertrag hat sich automatisch verlängert da die Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde

Sendest du die Kündigung in diesem Beispiel bis zum 30.09.22 zum Anbieter, so endet der Vertrag am 01.01.2023. Bei der Kündigung kommt es wirklich auf jeden Tag an. Daher nochmal unser Tipp:
Handyvertrag kündigen, und zwar direkt nach Beginn des Vertrags.

Wie kann ich den Handyvertrag kündigen?

Man kann alle ab dem 01.10.2016 abgeschlossenen Handyverträge per E-Mail kündigen. In der Vergangenheit war es nicht möglich per E-Mail den Handyvertrag zu kündigen. Es bestehen neben der Kündigung per E-Mail noch folgende Möglichkeiten. Die Kündigung kann an den Anbieter gefaxt werden und die Kündigung kann auf dem postalischen Weg erfolgen.

Auf dem postalischem Weg sollte bedacht werden das die Kündigung nicht per einfacher Briefmarke versendet wird. Da hat man leider absolut nichts in der Hand um möglicherweise belegen zu können eine Kündigung eingereicht zu haben. Wenn du also den Handyvertrag kündigen möchtest und dies auf dem Postweg tust, dann am besten per Einwurfeinschreiben. So hast du auf jeden Fall eine Sendungsnummer und kannst einsehen wann die Kündigung beim Anbieter im Briefkasten bzw. Postfach war. Dennoch ist auch diese Variante nicht zu empfehlen denn es kann nicht bewiesen werden das im Briefumschlag auch tatsächlich eine Kündigung enthalten war, kann ja genauso eine leeres Blatt gelegen haben. Diese Argumentation vertreten zwar an sich keine Anbieter aber dennoch sollte dir dies bewusst sein.

Sicherer ist auf jeden Fall die Kündigung per Fax, da hast du in der Regel einen Sendebericht. Auf diesem Sendebericht ist in der Regel die erfolgreiche Zustellung an die Faxnummer vermerkt und der von dir verfasste Text, also die Kündigung, zum Teil oder voll sichtbar. Handyvertrag kündigen per Fax ist deutlich empfehlenswerter als auf dem Postweg. Sollte der Anbieter keine Faxnummer haben so kannst du für die ab 01.10.2016 abgeschlossenen Handyverträge die Kündigung per E-Mail einreichenDiese Variante ist auch unserer Empfehlung. Sollte der Handyvertrag vor 01.10.2016 abgeschlossen worden sein, so empfehlen wir die Kündigung per Fax zu senden.

Welche Daten sollten in einer Kündigung vorhanden sein?

  • Vorname und Name vom Vertragsinhaber
  • Geburtsdatum
  • Adresse vom Vertragsinhaber
  • Rufnummer
  • Kundennummer

Diese Daten sind optimalerweise in der Kündigung zu finden. Häufig sind aber Geburtsdatum und Kundennummer nicht nötig, wenn du aber auf Nummer sicher gehen möchtest dann auch diese Daten eintragen.

Was sollte in einer Kündigung stehen?

Auf jeden Fall die Info das du den Handyvertrag kündigen möchtest. Du kannst dabei auch ein Datum nennen oder zum Beispiel zum nächstmöglichen Termin angeben. Des Weiteren kannst du auch weitere Infos in die Kündigung schreiben. Das betrifft zum Beispiel den Hinweis das du an Angeboten zum Verbleib nicht interessiert bist. Dies ist aber nur zu empfehlen wenn du dir sicher bist nicht bei diesem Anbieter bleiben zu wollen.

Wir haben nun für dich eine Musterkündigung, diese kannst du dann per E-Mail an den Anbieter senden. Bitte vervollständige die E-Mail mit deinen Daten damit deine Kündigung zugeordnet werden kann. Des Weiteren findest du weiter unten die Musterkündigung als PDF Datei zum Download. Auch hast du mit Aboalarm die Möglichkeit die Kündigung direkt vornehmen zu lassen. Du bekommst dann von Aboalarm einen Nachweis der Zustellung deiner Kündigung.

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